Thứ nhất: thấu rõ tâm lý loài người và khi lên sân khấu, ông có sức quyến rũ và gây hứng.Ông khuyên tôi nhiều điều rất quý về cách giữ gìn khu vườn nhỏ của tôi.Vấn đề sinh tử! Vậy mà trong chúng ta, có mấy người biết giữ thể diện cho người khác? Chúng ta chà đạp cảm tình của người, bắt họ theo ý ta, buộc lỗi họ, dọa dẫm họ; chúng ta rầy la con cái hay người giúp việc trước mặt bất cứ ai, không hề nghĩ rằng tự ái của họ đang bị ta chà đạp.Tôi biết rằng cãi lý cũng vô ích; phương pháp đó chỉ có hại thôi.Cái mau quên của loài người thiệt lạ lùng, đáng làm cho ta ngạc nhiên.Nhưng những cách tàn bạo đó có những phản động tai hại lắm.Kết quả thiệt khác hẳn với lần trước."ái tình cẩm nang" hoàn toàn nhất “ Sở vệ sinh chung có lần gửi cho cả ngàn người đàn bà có chồng một tờ giấy câu hỏi về đời sống thân mật của họ và xin họ trả lời rất thành thật và tất nhiên là có giấu tên.Chiếu bóng có mục đích đó, truyền thanh cũng có mục đích đó."Ông Smith, ông đã đắc lực giúp chúng tôi (nếu quả có vậy).
Người đó bảo tôi: "Không biết ông đã làm gì mà chủ tôi thích ông tới nỗi ngồi đâu cũng chỉ nói tới ông thôi".
