Với những kẻ vô công rồi nghề, có một Mẹo nhỏ dành cho bạn để cả chủ lẫn khách đều cảm thấy thoải mái.Sự hiểu biết và mối lo lắng của anh ấy đã gây được ấn tượng với tôi.Cô ấy nhắc lại đúng nguyên văn những lời tố cáo của nhà báo.Khi một người chỉ xưng tên qua điện thoại và bạn không biết cô ấy là ai, hãy nói với vẻ hết sức hồ hởi, Ồ, mình biết hai (nói tên cô ấy); tên họ của bạn là gì nhỉ?Thay thế từ tôi bằng từ bạn cũng tạo cho giao tiếp trong công việc trở nên thân mật hơn.Hãy hỏi thật nhiều miễn là anh ấy thích.Mặt khác, nếu mỗi lần trò chuyện, bạn để lại cảm giác dễ chịu thì cô ấy sẽ kính trọng và có cảm tình với bạn.Những người đi dự tiệc phủ cái chao đèn trên đầu họ lầm bầm nói những lời tương tự.Bạn có thể mất đôi chút thời gian, nhưng tôi hứa sẽ trả lời thư cho bạn.Nếu bạn chưa biết trả lời câu hỏi đó như thế nào hoặc điễn đạt câu trả lời của bạn ra sao, đừng nói dông adfi hoặc nói một cách liến thoắng.
