Jeannette xúc động mạnh khi nhìn thấy tên Tho- mas Watson đứng thứ hai sau cái tên của chủ tịchNgười ta ghi nhận được rằng, đối với Watson, đây không phải là lần duy nhất ông không cho phép một biến cố nào đó làm thay đổi các sự kiện văn hóa của công ty.Tôi quá sốt ruột, tôi phải nói với các anh.Sau này, Watson nhớ lại lời cha ông đã nói: Cha rất vui vì giờ đây con đã làm một việc khác hẳn.Có lẽ đó là lý do Watson xây dựng các chương trình giáo dục, trường học của IBM từ rất sớm.Vào thời của mình, Watson đã chi đến 3% doanh thu cho nghiên cứu và phát triển.Cái thuở Tom còn đỏ hỏn và Watson phải cay đắng xa con lê chân đến New York này, ông đã nhìn thấy tòa nhà Morgan cao ngất ngưởng trước khi đẩy cánh cửa vào tòa nhà mà ông chủ CTR ởthuở thanh niên bán dạo với xe ngựa.phép IBM đẩy mạnh doanh số nhờ vào, theo cách nói ngày nay, là kích cầu.đã tin và dùng kinh doanh để kiến tạo hòa bình xuyên biên giới.