Như Business Week đã viết: IBM đã được sinh ra trong bóng tối bóng tối thất bại trong vụ án Watson ở NCR năm ông 39 tuổi đã trở thành người thầy vĩ đại nhưng khắc nghiệt cho ông.Ông để dành chữ think đó cho giai đoạn hai.Tommy có một chỗ ngồi trong mười hai chỗ như vậy, vây quanh một cái lò sưởi.Fortune đã gọi đó là canh bạc 5 tỉ đôla ($5 Billion Gamble).Thomas Watson đã tham gia vào công cuộc khổng lồ đó, không chậm trễ và tiên phong.Kết quả là Watson có được 181 người khuyết tật do Supa tuyển.Có thể thấy, định đề con người mà Watson đưa ra năm 1914 trong đó đã ghi cụm từ này (service man).Nghề kinh doanh, xưa nay vẫn thường bị hiểu chỉ như là nghề kiếm tiền.1953, Watson bước qua cửa tòa nhà IBM đường bệ như mọi khi, dù rằng giờ đây ông đã ở vào tuổi 79.Ông bán cửa hàng này cho người khác.

Xem thêm Thu gọn