Khi ông nói đến bước thứ hai này, trợ lý thân cận của ông là Nichol có thể đang suy nghĩ theo hướng khác.Nhưng khả năng thương mại thì ít ai thấy.Maney không thể khẳng định Watson bị đuổi việc hay tự ra đi sau đó.Vì thế, Watson quay qua nói chuyện sức khỏe với nhân viên.Trước khi Watson trao lại quyền chủ tịch tập đoàn cho Tom, ông đã phải trải qua bài thử thách tư tưởng của con trai.Nơi đầu tiên dạy cho ông bài học vỡ lòng về nghề bán hàng là cửa hiệu của Willard Bronsons một nơi gần như vô danh, nhìn ra quảng trường có tượng đài người da đỏ.Như vậy, ông quay lưng lại kệ sách, và chữ THINK nằm ngay phía trên ông.Chương đầu tiên trong huyền thoại Thomas Watson chính là bóng tối thảm kịch của cuộc đời ông.Cho đến năm 1933, biên niên sử của IBM còn ghi nhận rằng, Watson đã nói điều này trong một bối cảnh có tính chính thức.1874 và là con út của ông bà Thomas và Jane Fulton White Watson.

Xem thêm Thu gọn