Những nhà kinh doanh có hiểu biết là những người sử dụng rất tốt chiếc mũ vàng.Lối tư duy chiếc mũ vàng không liên quan đến những ý kiến đơn thuần về mặt cảm xúc (chiếc mũ đỏ) cũng như không trực tiếp tạo ra những ý tưởng mới (chiếc mũ xanh lá cây).Đó là câu hỏi “câu” và câu hỏi “bắn”.Cho nên chúng ta cần một vài "cơ chế" để có thể chế ngự được thói quen thích tranh luận.Nó như một thành ngữ được mọi người chấp nhận và sử dụng.Mũ vàng biểu thị cái nhìn lạc quan, trông chờ và chấp thuận.Tuy nhiên, bạn không cần thiết áp dụng phương thức tư duy sáu chiếc mũ trong mọi tình huống giao tiếp.… Ít nhất bạn cũng nên thử sử dụng chiếc mũ xanh.Giờ chúng ta chuyển trọng tâm từ những người thắng cuộc sang những người thua cuộc và chúng ta sẽ nhanh chóng nhận thấy rằng 131 người tham dự sẽ phải thi đấu 130 trận để tìm ra một người thắng cuộc.… Như vậy chúng ta có thuốc là và từ đối của nó là con ếch.
Tuy nhiên, điều khó nghĩ ở đây là: khi nào thì chúng ta tuân theo khuôn mẫu cũ và khi nào chúng ta thoát ra khỏi khuôn mẫu đó.
